Politique de paiement

Cette politique de paiement explique quelles méthodes de paiement sont acceptées par Monta Living et comment les paiements sont traités. Monta Living est exploité par Velo Goods Retail.

Méthodes de paiement acceptées

Nous acceptons les méthodes de paiement affichées lors du paiement.

Les méthodes de paiement disponibles peuvent inclure :

  • Visa

  • Mastercard

  • American Express

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • Shop Pay

Les méthodes de paiement disponibles peuvent varier selon votre appareil, votre localisation et votre prestataire de paiement.

Moment du paiement

Le paiement doit être effectué en totalité au moment de la commande.

Les commandes ne seront confirmées qu'une fois le paiement autorisé et reçu avec succès.

Si le paiement est refusé, échoue ou ne peut être autorisé, la commande ne sera pas traitée.

Devise de paiement

Tous les prix sur notre site sont affichés en livres sterling britanniques (GBP).

Si vous payez avec une carte ou un compte dans une autre devise, votre banque ou prestataire de paiement peut appliquer des taux de change ou des frais supplémentaires. Ces frais sont hors de notre contrôle.

Informations sur les prix

Le total final de la commande sera affiché lors du paiement avant la finalisation.

Ce total peut inclure :

  • le prix du produit

  • toutes taxes applicables

  • toutes charges supplémentaires clairement indiquées lors du paiement, le cas échéant

Traitement sécurisé des paiements

Les paiements sont traités via des prestataires de paiement sécurisés.

Nous ne stockons pas les détails complets des cartes de paiement sur notre site web ou nos serveurs.

Prévention de la fraude

Pour aider à prévenir la fraude et les transactions non autorisées, nous pouvons examiner les commandes et, si nécessaire, demander une vérification supplémentaire avant de traiter une commande.

Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande qui semble frauduleuse ou non autorisée.

Remboursements

Les remboursements sont effectués conformément à notre Politique de retour et de remboursement.

Les remboursements approuvés seront effectués selon le mode de paiement original utilisé pour l'achat.

Contact

Nom du magasin : Monta Living

Nom de l'entreprise : Velo Goods Retail

Adresse : Wilderbeekstraat 40, Tegelen, 5931KW, Pays-Bas

E-mail : support@monta-living.com

Page de contactContact

Téléphone : +31644973664

Heures du service client : du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00 (GMT)

Nous visons à répondre à toutes les demandes dans un délai de 24 heures les jours ouvrables.