Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 27 marca 2026

Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jak Monta Living zbiera, wykorzystuje, przechowuje i udostępnia Twoje dane osobowe podczas odwiedzania naszej strony, składania zamówień, kontaktu z nami lub korzystania z naszych usług. Monta Living jest prowadzony przez Velo Goods Retail.

Nasz sklep jest hostowany na platformie Shopify.

Dane osobowe, które zbieramy

Możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:

  • imię i nazwisko

  • adres rozliczeniowy

  • adres dostawy

  • adres e-mail

  • numer telefonu

  • szczegóły zamówienia

  • szczegóły potwierdzenia płatności

  • dane konta, jeśli je utworzysz

  • komunikaty, które do nas wysyłasz

  • informacje o urządzeniu i przeglądarce

  • adres IP

  • dane dotyczące korzystania ze strony

Nie przechowujemy pełnych danych karty płatniczej.

Jak zbieramy informacje

Zbieramy dane osobowe:

  • bezpośrednio od Ciebie, gdy składasz zamówienie, kontaktujesz się z nami, tworzysz konto lub zapisujesz się do newslettera

  • automatycznie za pomocą plików cookie i podobnych technologii podczas korzystania z naszej strony

  • od dostawców usług wspierających naszą działalność, takich jak procesory płatności, partnerzy wysyłkowi, dostawcy hostingu i dostawcy usług analitycznych

Jak wykorzystujemy dane osobowe

Używamy danych osobowych do:

  • przetwarzać i realizować zamówienia

  • zapewniać wsparcie klienta

  • zarządzać zwrotami i zwrotami pieniędzy

  • kontaktować się z Tobą w sprawie zamówienia lub zapytania

  • ulepszać naszą stronę, usługi i doświadczenia klientów

  • wykrywać i zapobiegać oszustwom

  • spełniać obowiązki prawne i regulacyjne

  • wysyłać komunikaty marketingowe, jeśli wyraziłeś na to zgodę

Komunikacja marketingowa

Jeśli wyrazisz zgodę na otrzymywanie e-maili marketingowych, możemy wysyłać Ci aktualizacje, promocje lub informacje o produktach.

Możesz zrezygnować w każdej chwili, korzystając z linku rezygnacji w e-mailu.

Udostępnianie danych osobowych

Możemy udostępniać dane osobowe zaufanym podmiotom trzecim, gdy jest to niezbędne do prowadzenia naszej działalności, w tym:

  • Shopify

  • procesory płatności

  • dostawcy usług dostawy i realizacji zamówień

  • dostawcy usług IT i hostingu stron internetowych

  • dostawcy usług analitycznych

  • partnerzy reklamowi lub marketingowi, jeśli dotyczy

  • organy prawne lub regulacyjne, gdy jest to wymagane przez prawo

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.

Pliki cookie i podobne technologie

Używamy plików cookie i podobnych technologii, aby wspierać funkcjonalność strony, analizować ruch, zapamiętywać preferencje i ulepszać nasze usługi.

Możesz zarządzać plikami cookie za pomocą ustawień przeglądarki. Wyłączenie plików cookie może wpłynąć na działanie strony internetowej.

Przechowywanie danych

Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do celów określonych w tej polityce, w tym do realizacji zamówień, świadczenia wsparcia klienta, spełniania obowiązków prawnych i podatkowych oraz rozwiązywania sporów.

Gdy dane osobowe nie są już potrzebne, zostaną bezpiecznie usunięte lub zanonimizowane, jeśli to stosowne.

Bezpieczeństwo danych

Podejmujemy rozsądne środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed utratą, niewłaściwym użyciem, nieautoryzowanym dostępem, ujawnieniem lub zmianą.

Jednak żadna metoda transmisji przez internet ani elektronicznego przechowywania nie jest całkowicie bezpieczna.

Transfery międzynarodowe

Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane poza Wielką Brytanią lub Europejskim Obszarem Gospodarczym.

W takich przypadkach podejmujemy rozsądne kroki, aby zapewnić odpowiednie zabezpieczenia.

Twoje prawa

W zależności od Twojej lokalizacji i obowiązującego prawa, możesz mieć prawa związane z Twoimi danymi osobowymi, w tym prawo do:

  • zażądać dostępu do swoich danych osobowych

  • zażądać korekty nieścisłych informacji

  • zażądać usunięcia swoich danych osobowych

  • zażądać ograniczenia przetwarzania

  • sprzeciwić się niektórym działaniom przetwarzania

  • zażądać kopii swoich danych osobowych w przenośnym formacie

  • cofnąć zgodę, gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie

Możemy potrzebować zweryfikować Twoją tożsamość przed odpowiedzią na prośbę.

Prywatność dzieci

Nasza strona nie jest przeznaczona dla dzieci.

Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci.

Usługi osób trzecich

Nasza strona może zawierać linki do stron lub usług osób trzecich. Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki prywatności tych podmiotów.

Zmiany w Polityce

Możemy od czasu do czasu aktualizować tę Politykę Prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszej działalności, wymagania prawne lub funkcje strony internetowej.

Zaktualizowana wersja zostanie opublikowana na tej stronie z nową datą ostatniej aktualizacji.

Kontakt

Nazwa sklepu: Monta Living

Nazwa firmy: Velo Goods Retail

Adres: Wilderbeekstraat 40, Tegelen, 5931KW, Holandia

E-mail: support@monta-living.com

Strona kontaktowaKontakt

Telefon: +31644973664

Godziny obsługi klienta: od poniedziałku do piątku, 9:00 – 17:00 (GMT)

Naszym celem jest odpowiedź na wszystkie zapytania w ciągu 24 godzin w dni robocze.